Política de Privacidad
Última actualización: 10 de febrero de 2026
En Reservación de Hoteles, accesible desde https://reservacionhoteles.com/, la privacidad de nuestros visitantes es una de nuestras prioridades principales. Este documento detalla los tipos de información que recopilamos y cómo la utilizamos bajo un compromiso estricto de confidencialidad.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Reservación de Hoteles, con domicilio digital en https://reservacionhoteles.com/.
2. Información que Recopilamos
Para gestionar sus reservas de viaje, únicamente solicitamos la información estrictamente necesaria para completar el servicio:
- Datos de identificación: Nombre completo.
- Datos de contacto: Correo electrónico y número de teléfono.
- Detalles de la reserva: Fechas de viaje, destino y preferencias de alojamiento.
Nota importante: En cumplimiento con nuestras políticas internas, no almacenamos datos sensibles (como información biométrica, creencias religiosas, origen racial o datos de salud). Los datos financieros son procesados directamente por pasarelas de pago seguras y nunca son almacenados en nuestros servidores.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:
- Procesar y confirmar sus reservaciones hoteleras.
- Enviar notificaciones relacionadas con su itinerario.
- Brindar soporte técnico o atención al cliente durante su viaje.
4. Política de Retención y Eliminación
Nuestra agencia opera bajo un principio de minimización de datos.
A diferencia de otros servicios, no mantenemos una base de datos histórica de clientes. Una vez que el servicio contratado ha finalizado (es decir, una vez que el cliente realiza el check-out del hotel o concluye el periodo de estancia reservado), todos sus datos personales son eliminados permanentemente de nuestros sistemas activos.
5. Transferencia de Datos a Terceros
Para garantizar su reserva, es necesario compartir su nombre y detalles de estancia con el proveedor final (el hotel seleccionado). Estos terceros están obligados a utilizar su información únicamente para la gestión del alojamiento. No vendemos ni alquilamos su información personal a empresas de marketing.
6. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información durante el breve periodo que permanece en nuestros sistemas, incluyendo protocolos de cifrado SSL (Secure Sockets Layer) en nuestro sitio web.
7. Sus Derechos (ARCO)
Como usuario, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al manejo de sus datos. Sin embargo, dado que eliminamos la información automáticamente al finalizar el servicio, es posible que tras su viaje ya no existan datos que procesar.
Para cualquier consulta sobre sus datos mientras el servicio esté activo, puede contactarnos en: [Insertar correo electrónico de contacto].
8. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.